AC One Logo

Apakah saya bisa membatalkan pesanan yang sudah saya terima?

Teknisi

Ya, teknisi tetap dapat membatalkan pesanan yang sudah diterima, namun terdapat konsekuensi dan pertimbangan tertentu.

📋 Kapan Teknisi Bisa Membatalkan Pesanan?

Anda bisa membatalkan pesanan jika:

  • Terdapat kendala mendadak (kendaraan, cuaca, kondisi pribadi)
  • Lokasi pelanggan tidak sesuai estimasi atau sulit dijangkau
  • Dan kondisi mendesak lainnya

⚠️ Konsekuensi Pembatalan

  • Token akan dikembalikan ke akun Anda jika pembatalan dilakukan dengan alasan yang valid dan dalam waktu yang wajar
  • Jika pembatalan dilakukan tanpa alasan yang mendesak atau dianggap tidak bertanggung jawab, token tidak akan dikembalikan
  • Jika terlalu sering membatalkan, sistem dapat memberi peringatan atau membatasi akun sementara

✅ Cara Membatalkan Pesanan

  1. Pilih opsi "Batalkan Pesanan"
  2. Konfirmasi pembatalan

Pastikan Anda membatalkan hanya jika memang diperlukan dan dengan alasan yang jelas agar tetap dipercaya oleh sistem dan pelanggan.