AC One Logo
Pusat Bantuan/Akun AC One/Verifikasi dan Keamanan
Search Icon

Berapa lama proses verifikasi teknisi berlangsung?

Teknisi

Setelah Anda menyelesaikan proses pendaftaran teknisi di AC One, tim kami akan memverifikasi data dan dokumen yang Anda kirimkan. Proses ini dilakukan untuk memastikan bahwa semua teknisi yang bergabung memenuhi standar keamanan dan kualitas layanan kami.

⏳ Estimasi Waktu Verifikasi

Verifikasi biasanya memakan waktu antara:

1–2 hari kerja

Namun, bisa lebih cepat tergantung:

  • Jumlah antrian pendaftaran saat itu
  • Kelengkapan dan kejelasan dokumen yang Anda unggah

📋 Apa Saja yang Diverifikasi?

Tim AC One akan memeriksa:

  • Foto profil dan kejelasan identitas
  • KTP dan SIM yang valid
  • Foto diri sambil memegang KTP
  • Kontak darurat yang bisa dihubungi
  • Pengalaman kerja dan alat teknisi yang didaftarkan

✅ Bagaimana Saya Tahu Kalau Sudah Diverifikasi?

Setelah proses selesai, Anda akan mendapatkan notifikasi melalui aplikasi bahwa akun Anda sudah diaktifkan sebagai teknisi. Anda kemudian bisa mulai menerima pesanan.

💡 Anda juga bisa mengecek status verifikasi melalui halaman Profil > Status Verifikasi di aplikasi teknisi.

❗ Tips Agar Verifikasi Cepat Disetujui

  • Pastikan semua foto jelas, tidak blur, dan mengikuti instruksi
  • Isi semua data dengan lengkap dan sesuai
  • Gunakan nama asli sesuai KTP

Pertanyaan Umum

Apa yang terjadi jika data saya ditolak?

Anda akan mendapatkan notifikasi penolakan beserta alasannya. Silakan perbarui data yang diminta dan kirim ulang untuk verifikasi.

Apakah saya harus mengulang seluruh proses jika gagal verifikasi?

Tergantung. Jika penolakan terjadi karena dokumen identitas seperti KTP, SIM, atau foto diri, Anda perlu mengulang proses verifikasi dari awal untuk memastikan keaslian data.

Namun, jika penolakan hanya terkait bagian seperti pengalaman kerja atau alat teknisi, Anda cukup memperbarui bagian tersebut saja dan mengirim ulang untuk ditinjau.